Gagnez du temps sur les appels, vos réseaux sociaux et le chat client. Sans engagement, en français, avec le sourire.
Salons de coiffure & instituts de beauté en France, Belgique et Québec
Confirmations de RDV, gestion des appels, rappels clients automatiques
Réponses aux DM Instagram, posts simples, chat e-commerce en français
Prise de RDV, gestion réseaux sociaux, suivi clients chaleureux
"Plus de RDV manqués, Joséphine rappelle mes clients et confirme automatiquement. Un gain de temps énorme !"
— Sophie, Salon de coiffure, Lyon
"Mes DM Instagram sont enfin traités rapidement. Je me concentre sur mes clientes, VA Joséphine gère le reste."
— Amélie, Institut beauté, Bruxelles
"Je ne m'occupe plus des appels, Joséphine gère tout avec professionnalisme. Mes clientes sont ravies !"
— Laura, Onglerie, Paris
"Enfin une présence Instagram régulière sans y passer des heures. Simple et efficace."
— Camille, Spa, Montréal
"Le service client de ma boutique est maintenant impeccable. Joséphine répond vite et bien en français."
— Marie, E-commerce beauté, Marseille
"Un vrai soulagement au quotidien. Je peux enfin me concentrer sur mes prestations, pas sur l'administratif."
— Élodie, Institut de beauté, Liège
Une assistance digitale complète, en français, pour vous libérer du temps et développer votre activité
Support en français uniquement
Contenu en français uniquement
Support en français et anglais
✨ Télésecrétariat et réseaux sociaux en français uniquement. Chat e-commerce disponible en français et anglais.
Des formules adaptées aux petits budgets. Sans engagement, résiliable à tout moment.
Parfait pour débuter
Le plus choisi
Accompagnement complet
✓ Facturation hebdomadaire. Résiliable à tout moment.
✓ Supports: Appels FR, Instagram/TikTok basique, chat e-commerce FR.
✓ Prix HT (hors taxe) – TVA non applicable (micro-entreprise, article 293 B du CGI).
✓ Sans engagement, démarrage sous 48h.
Un processus simple en 3 étapes
On discute de vos besoins, votre activité et on définit ensemble le pack qui vous convient.
Configuration rapide de vos outils, accès, scripts. Vous êtes opérationnel en moins de 2 jours.
Reporting léger, ajustements si besoin. Vous vous concentrez sur votre métier, on s'occupe du reste.
Hey ! Je suis Joséphine, assistante digitale dédiée aux professionnelles de la beauté et du bien-être.
Je sais que votre quotidien est chargé : messages à gérer, prises de rendez-vous, demandes sur Instagram, tout en étant auprès de vos clientes. Ces tâches prennent du temps et peuvent vite devenir difficiles à gérer seule.
Mon rôle est de vous simplifier la vie : je prends en charge vos messages, votre planning et votre présence Instagram basique, pour que vous puissiez rester concentrée sur votre métier, votre technique et votre clientèle.
Je travaille en français, avec une organisation claire, des échanges réactifs et une communication professionnelle.
Pas de formule compliquée, pas de démarche lourde : on fait simple, efficace et adapté à votre façon de travailler.
Tout ce que vous devez savoir sur mes services
Oui, absolument. Toutes mes formules sont sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment, sans frais ni justification. Préavis d'un mois pour une transition en douceur.
Pour le télésecrétariat et la gestion des réseaux sociaux, je travaille uniquement en français. En revanche, je peux gérer le support client e-commerce en français ET en anglais.
Je crée des visuels simples et propres à partir de modèles. Ce n'est pas du design graphique avancé, mais des posts clairs et professionnels adaptés aux petits budgets. Parfait pour maintenir une présence régulière sur les réseaux.
Je travaille du lundi au vendredi, jours ouvrés. Délai de réponse standard : 24 à 48h selon le pack. Le pack Pro bénéficie d'une réactivité prioritaire sur WhatsApp. J'adapte les horaires d'appels et de chat selon vos besoins.
Je peux gérer le chat client pour la plupart des plateformes (Shopify, WooCommerce, PrestaShop, etc.). Je réponds aux questions courantes, oriente les clients, et effectue un suivi basique. Pour les demandes techniques complexes, je vous transfère le cas.
Facturation hebdomadaire simple, par virement ou prélèvement. Pas de frais cachés. Devis clair envoyé avant démarrage.
Contactez-moi pour un appel découverte gratuit ou envoyez-moi directement un email :
hey@va-josephine.comRemplissez ce formulaire pour être rappelé sur WhatsApp sous 48h